Employer: Orange Uni
Job description: Klantenservice Specialist (100% Remote) met Orange Uni
Dienstverband: Freelance (32–40 uur per week)
Locatie: Volledig op afstand – werk waar jij wilt!
Word jij er blij van om anderen écht verder te helpen en blink jij uit in klantcontact?
Wij zoeken een enthousiaste, nauwkeurige en betrokken Klantenservice Specialist die ons team vanuit huis komt versterken.In deze rol ondersteun je een gevestigde, marktleidende onderwijsorganisatie in Nederland.
Belangrijk om te weten: dit is géén traditionele callcenterfunctie. Vergeet koude acquisitie; er is geen sprake van cold calling. Jij bent er puur om bestaande klanten te ondersteunen en te zorgen voor een soepele, positieve ervaring met onze diensten.
Ben jij een proactieve communicator die denkt in oplossingen en echt impact wil maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Het enthousiast en vakkundig beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en social media.Het snel en soepel afhandelen van last-minute boekingen.Het geven van snelle, heldere en servicegerichte antwoorden.Ervoor zorgen dat elke klant een naadloze en top-ervaring overhoudt aan ons contact.Wat bieden wij jou?Een aantrekkelijke en marktconforme freelance vergoeding (12eu/h)Ultieme vrijheid en flexibiliteit dankzij een 100% remote werkomgeving.Volop kansen om je professionele en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen.
Wie zoeken wij?
Jij bent zelfstandig, communicatief ijzersterk en herkent jezelf in het volgende profiel:
- Taalvaardigheid: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands (vereist).
- Werkstijl: Je hebt aantoonbaar de discipline en het vermogen om zelfstandig op afstand te werken.
- Skills: Je bent een ster in multitasken en hebt een proactieve, oplossingsgerichte instelling.
- Flexibiliteit: Je bent beschikbaar in het weekend (12:00 tot 16:00 uur CEST) en de avond (12:30 tot 21:00 uur CEST) — de exacte planning stemmen we samen af tijdens het interview.
- Ervaring: Ervaring in de klantenservice is een mooie voorsprong (1 jaar heeft de voorkeur), maar een flinke dosis motivatie is minstens zo belangrijk.
Apply: Klaar om het verschil te maken?
Solliciteer vandaag met jou CV naar [email protected]
